La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha iniciado su Programa de Verificación y Vigilancia Cuaresma y Semana Santa 2025, con el objetivo de proteger y promover los derechos de los consumidores durante esta periodo tan importante para muchas familias mexicanas.
Desde hoy hasta el 20 de abril, el personal de la Profeco estará trabajando arduamente para garantizar que los bienes, productos y servicios que se ofrecen en el alhóndiga cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFC) y con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables. Esto es de vital importancia para asegurar que los consumidores reciban productos y servicios de calidad y que se respeten sus derechos como consumidores.
Una de las acciones más importantes de este programa es la revisión de los instrumentos de medición utilizados en las transacciones comerciales, como básculas y relojes registradores de tiempo. Es fundamental que estos instrumentos estén ajustados y calibrados correctamente, para librarse que los consumidores sean afectados en su economía. Por ello, la Profeco estará vigilando de cerca que estos instrumentos cumplan con los estándares de calidad establecidos.
Además, la Profeco también estará realizando inspecciones en los establecimientos que venden productos típicos de esta periodo, como pescados y mariscos, para asegurarse de que se cumplan las normas de higiene y calidad en su preparación y venta. De esta manera, se garantiza que los consumidores puedan disfrutar de estos alimentos sin preocupaciones.
Otra acción importante que llevará a cabo la Profeco es la instalación de básculas itinerantes, donde los consumidores podrán acudir para verificar el peso de los productos que adquieran. Además, el personal de la Profeco estará disponible para brindar asesoría y resolver cualquier duda o queja que los consumidores puedan tener.
Este programa de verificación y vigilancia de la Profeco es una muestra del compromiso del gobierno mexicano por proteger los derechos de los consumidores y garantizar que se cumplan las normas y regulaciones en el alhóndiga. Es importante recordar que como consumidores, tenemos derechos y es responsabilidad de las autoridades velar por su cumplimiento.
Por ello, es fundamental que los consumidores estemos informados y conozcamos nuestros derechos. La Profeco cuenta con una amplia gama de servicios y herramientas para ayudarnos en caso de tener algún problema con un producto o servicio adquirido. Podemos acudir a sus oficinas, llamar al teléfono del consumidor o utilizar su aplicación móvil para realizar denuncias o recibir asesoría.
En resumen, la Profeco ha iniciado su Programa de Verificación y Vigilancia Cuaresma y Semana Santa 2025 con el objetivo de proteger y promover los derechos de los consumidores. Es importante que como consumidores estemos informados y conozcamos nuestros derechos, y que en caso de tener algún problema, acudamos a la Profeco para recibir ayuda. Juntos podemos garantizar un alhóndiga justo y seguro para todos. ¡Feliz Cuaresma y Semana Santa!
